POLÍTICA DE REEMBOLSOS

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DEVOLUCIONES

Tenemos una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste: sin usar ni estrenar, con las etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, contáctanos en restlyshop@gmail.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:

1799 Tonopah Ave, Pittsburgh, PA, 15216, United States

Si aceptamos tu devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete. No se aceptarán artículos que nos envíes sin solicitar primero una devolución.

Ten en cuenta que, si tu país de residencia no es Estados Unidos, el envío de tu devolución puede tardar más de lo esperado.

Siempre puedes contactarnos si tienes preguntas sobre devoluciones en restlyshop@gmail.com.

DAÑOS Y PROBLEMAS

Inspecciona tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si el artículo presenta defectos o daños, o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

EXCEPCIONES / ARTÍCULOS NO DEVOLUBLES

Ciertos artículos no pueden devolverse, como los productos perecederos (alimentos, flores y plantas), los productos personalizados (pedidos especiales o artículos personalizados) y los productos de cuidado personal (productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Contáctanos si tienes preguntas o inquietudes sobre un artículo específico.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta